Datenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtlinie
Letzte Aktualisierung: 10. März 2025
1. Einleitung
Die Mevidual Group GmbH (nachfolgend „wir“, „uns“, „unser“) verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren. Diese Datenschutzrichtlinie (die „Richtlinie“) beschreibt, wie wir alle Informationen, die Sie bei der Nutzung unserer Websites, mobilen Anwendungen oder verwandter Dienste (zusammen die „Dienste“) angeben, erfassen, verwenden, speichern und schützen.
Indem Sie auf unsere Dienste zugreifen oder diese nutzen, bestätigen Sie, dass Sie diese Richtlinie gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Wenn Sie mit den Bedingungen dieser Richtlinie nicht einverstanden sind, sehen Sie bitte von der Nutzung unserer Dienste ab.
Regler
Gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO) gilt die Mevidual Group GmbH als „Verantwortlicher“ für die personenbezogenen Daten, die Sie über unsere Dienste bereitstellen. Das bedeutet, dass wir bestimmen, wie und warum Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden. 2. Von uns erfasste Informationen
2.1 Persönliche Informationen

Identitätsdaten: Name, Benutzername
Informationen zum Hauttyp (nur mit ausdrücklicher Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO)
Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs-/Lieferadresse
Finanzdaten: Zahlungsmethoden (für Transaktionen)
Profildaten: Präferenzen, Merklisten, Profilbilder
Bestelldaten: Gekaufte Produkte, Transaktionsverlauf, Bestelldetails

2.2 Automatisch erfasste Informationen

Nutzungsdaten: Verweildauer, Klickverhalten, genutzte Funktionen
Logdaten: Fehlerberichte, Zeitstempel
Konnektivitätsdaten: Bluetooth-/WLAN-Status
Chatbot-Interaktionen
Kameradaten: Nur für QR-Codes, keine Speicherung
Geräte- und Browserinformationen: IP-Adresse, Gerätetyp

2.3 Daten aus integrierten Diensten
Daten aus Authentifizierung, Hosting, E-Commerce, Cloud-Speicher, Analysen usw. werden gemäß den Datenschutzstandards verarbeitet.
2.4 Kommunikationsdaten
Kontaktanfragen, Umfragen, Supportformulare, Social Media-Kommunikation
Wir verarbeiten keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Gesundheitsdaten), es sei denn, Sie haben ausdrücklich eingewilligt und die Verarbeitung ist für die Nutzung der Dienste erforderlich. 3. Wie wir Ihre Daten verwenden
3.1 Leistungserbringung
Kontoeinrichtung, Produktempfehlungen, Kundensupport, Gerätekonnektivität, Chatbot, QR-Scans, Produktkauf, Authentifizierung
3.2 Transaktionsverarbeitung
Zahlungen, Rechnungsstellung, Versandmanagement
3.3 Serviceverbesserung und Analyse
Analyse des Nutzungsverhaltens, Diagnose von Problemen, Optimierung der Systemleistung
3.4 Marketing und Kommunikation
Wir versenden Produktinformationen, Veranstaltungshinweise oder Neuigkeiten per E-Mail oder auf anderen Kanälen nur, wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 7 UWG). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
Wenn Sie sich in unsere Warteliste eintragen, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich, um Sie über die zukünftige Markteinführung oder Verfügbarkeit unseres Geräts zu informieren. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie den Abmeldelink in unseren E-Mails nutzen oder uns unter folgender Adresse kontaktieren: service@mevidual.com Ihre Daten werden ausschließlich zu diesem Zweck verwendet, nicht an Dritte weitergegeben und nach Widerruf bzw. Wegfall des Zwecks gelöscht.
3.5 Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
zB behördliche Anfragen, Steuerpflichten
3.6 Sicherheit und Betrugsprävention
Schutz vor unberechtigtem Zugriff, Missbrauch und Betrug durch Authentifizierung und Überwachung 4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Erfüllung eines Vertrags
Berechtigtes Interesse
Einwilligung (jederzeit widerrufbar)
Rechtliche Verpflichtung
Systemsicherheit und -wartung
Transaktionsverarbeitung

5. Informationsaustausch

Dienstleister: Hosting, Analyse, Marketing, Versand
Verbundene Unternehmen
Unternehmensübertragungen
Rechtliche Verpflichtungen
Sicherheitszwecke
Marketingpartner (nur mit Einwilligung)
Anonymisierte/aggregierte Daten
Zahlungs- und E-Commerce-Plattformen

6. Internationale Datenübertragungen
Bei der Übermittlung von Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verwenden wir geeignete Sicherheitsvorkehrungen, insbesondere die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln. Kopien dieser Sicherheitsvorkehrungen sind auf Anfrage erhältlich. 7. Datenspeicherung
Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist – danach werden sie gelöscht oder anonymisiert. 8. Ihre Rechte

Zugang
Berichtigung
Löschen
Beschränkung
Einspruch
Datenportabilität
Widerruf der Einwilligung
Kontrolle über Dienste von Drittanbietern
Verwaltung von Transaktionsdaten

9. Sicherheitsmaßnahmen
Verschlüsselung, Zugriffskontrollen, Systemüberwachung. Kein System ist vollkommen sicher. 10. Datenschutz für Kinder
Wir verarbeiten wissentlich keine Daten von Kindern unter 16 Jahren. 11. Dienste Dritter
Drittanbieter für Authentifizierung, Hosting, E-Commerce, Analyse usw. verarbeiten Daten gemäß DSGVO. 12. Aktualisierungen dieser Richtlinie
Änderungen werden veröffentlicht bzw. aktiv kommuniziert. Das oben genannte Datum spiegelt die aktuelle Version wider. 13. Kontakt
E-Mail: service@mevidual.com
Telefon: +49 61277064893
Adresse: Mevidual Group GmbH, Nassaustr. 28, D-65719 Hofheim

Wichtiger Hinweis
Unsere DIY-Rezepturen sind ausschließlich für den privaten Gebrauch bestimmt. Die Rezepturen wurden von professionellen Chemikern entwickelt und von me:vidual sorgfältig geprüft. Sie werden jedoch nicht als fertige Kosmetikprodukte verkauft. Die Verantwortung für die sichere Mischung, Lagerung und Anwendung liegt bei Ihnen. me:vidual übernimmt keine Haftung für Folgen, die durch unsachgemäße Anwendung im privaten Bereich entstehen. Gesetzliche Ansprüche, insbesondere bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bleiben unberührt.